Кризис 2008 года научил банки правильнее подходить к выбору потенциальных заемщиков и лучше подбирать услуги, которые подходят тому или иному клиенту, считает председатель правления одного из коммерческих банков Себастиан Руби. Сейчас эти достижения позволяют существенно снизить объемы потенциальных потерь финучреждений и клиентов, – сказал он в эксклюзивном интервью журналистам телеканала БТБ.

“Во время предыдущего кризиса банки научились лучше понимать сегменты потенциальных клиентов, а также умело управлять процессами. Сюда входит правильный подбор потенциальных заемщиков и продукта, который можно предоставить этому заемщику, – сказал Руби. – Урок 2008 показал, что банки готовы проводить гибкую политику в управлении проблемными кредитами. Ведь банк не должен быть заинтересован в том, чтобы извлечь у клиента все, что у него есть. Для финучреждения важно помочь клиенту, поддержать его в стрессовый период, чтобы обеспечить хотя бы частичное погашение через реструктуризацию долга”.