Меняйте через официальные сервисы https://obmenat24.com/ru/exchange/bitcoin-btc и будет вам счастье. Вообще не понимаю, кто в наше время меняет через посредников, сейчас ведь отзывы купить дело трех дней. Причем замечу, что у официальных обмеников еще и комиссия зачастую бывает ниже, чем у посредников. Плюс схем обмена много, можно по любой работать, меняя валюту по необходимости с одной на другую.